Firmenprofil

CBS bietet praktisch erprobte innovative Lösungen mit nachgewiesener Kompetenz in der Geschäftsprozess-Industrialisierung für die Bereiche Service und Vertrieb. Das Leistungsportfolio reicht dabei von der Prozess-Analyse und dem Durchführen von Benchmark-Studien bis hin zur Optimierung von Software-Systemen zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung. Dadurch verfügt CBS u. a. über Referenzen für die Implementierung von Customer Care Portalen (CRM), BPM-Tools, Smart Meter und Kennzahlenportale.

Zu den Kunden, die auf Lösungen oder Dienstleistung von CBS setzen, zählen u. a. RWE,  HSE, Enervie, WVV, Count + Care, Entega Vertrieb, Süwag, CKW und Entega Geschäftskunden.