Web Self-Service

Über das CBS.manager Self-Service Portal kann sich der Internet-affine Verbraucher bedarfsgerecht mit individuellen Informationen versorgen und die für ihn relevanten Geschäftsvorfälle steuern. Er kann seine Daten einsehen und ändern, und Kontakt mit dem Versorger aufnehmen.

Die Lösung spart nicht nur Kosten ein, sondern führt auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit. Außerdem profitiert der Kunde von der verbesserten Nutzbarkeit aller Kanäle.