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Beispielprozess: Kunde vergisst Umzugsmeldung
Geschäftsprozessoptimierung für EVUs

Wissensportal

Bombendrohung … Alarmkette … Wer ist zu benachrichtigen? Was ist zu tun? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter richtig? Wo sind die Handlungsanweisen zu finden?

Mit dem CBS.manager Wissensportal haben Ihre Mitarbeiter zu jeder Zeit – auch unter Stress – die richtigen Informationen auf Knopfdruck und reagieren richtig. Aber auch Informationen zu Tarifen oder die korrekte Berechnung von Abschlägen sind hier hinterlegt. Operational Excellence wenn es darauf ankommt.

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