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Anwenderbicht CKW
Beispielprozess: Kunde vergisst Umzugsmeldung
Geschäftsprozessoptimierung für EVUs

Vertrieb

Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb und Key-Account-Management unterstützt der CBS.manager mit dem Modul „KeyAccount“. Auch Außendienstmitarbeiter mit internetfähigem Endgerät können darauf zugreifen. Die Lösung verfügt nicht nur über klassische CRM-Funktionalitäten - von der Termin- und Besuchsplanung, der gezielten Selektion nach Kunden und weiteren Kriterien bis hin zur Erstellung individueller Profile Ihrer Ansprechpartner. Behalten Sie durch automatisierte Wiedervorlagen Angebote, Anfragen, Termine, Rechnungen und offene Forderungen stets im Auge.

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