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Anwenderbicht CKW
Beispielprozess: Kunde vergisst Umzugsmeldung
Geschäftsprozessoptimierung für EVUs

Für Fachanwender

Der CBS.manager bietet rollenbasierte, leicht zu bedienende Anwendungen für alle Anwender in Vertrieb und Service. Geführte Prozesse leiten den Anwender durch die Bearbeitung von Geschäftsvorgängen. Im Gegensatz zu den Basis-Systemen bietet der CBS.manager eine einfache Navigation. Dadurch lassen sich übliche SAP IS-U Anwendertrainings um mehr als 60% reduzieren und die Datenqualität durch Unterbindung von Bearbeitungsfehlern messbar verbessern.

Lösungen
 

Beispielprozess

Kunde vergisst Umzugsmeldung