Schalten Sie uns ein.
Anwenderbicht CKW
Beispielprozess: Kunde vergisst Umzugsmeldung
Geschäftsprozessoptimierung für EVUs

Unbundling

CBS unterstützt Ihr Unternehmen in allen Bereichen der von der Bundesnetzagentur geforderten gesetzeskonformen Prozess-Standardisierung. Dies betrifft sowohl die Konzeption und Sicherstellung des prozessidentischen, informatorischen Unbundlings als auch die Mandantentrennung im SAP-System. Nicht nur durch umfassende Berechtigungskonzepte sondern vor allem durch systemgeführte Prozessabläufe wird die rollenbezogene Datentrennung von Netz und Vertrieb erreicht.

Gleichzeitig bietet die flexible Anpassung der Prozess-Schicht des CBS.managers schon jetzt die Möglichkeit, sich auf die Anforderungen von morgen vorzubereiten. Das System erfüllt wichtige Voraussetzungen für die Umsetzung von neuen und effizienten Geschäftsprozessen in der Kundenbetreuung, im Vertrieb, im Marketing und beim Datenaustausch mit anderen Marktpartnern.

Beratung