Betriebsvereinbarung Customer-Care

Die meisten Endkunden nehmen ihr EVU einmal jährlich durch die Jahresrechnung war. In dem daraufhin erfolgenden Kundenkontakt repräsentiert der EVU-Kundensachbearbeiter in einem ca. 6 minütigen Telefongespräch Ihr Unternehmen! Kundenbindung geschieht durch motivierte Arbeitnehmer die Ihr Unternehmen mit Stolz und Einsatz repräsentieren! Um alle berechtigten und förderlichen Belange der Belegschaft und des Betriebes optimal aufeinander abzustimmen, bedarf es klarer und transparenter Regelungen. Am besten in Form einer Betriebsvereinbarung. CBS hat schon mehrfach Vereinbarungen mit zum Abschluss gebracht, in denen die mitarbeiterindividuelle Auswertung hinsichtlich Qualität und Quantität erreicht wurde.